企業(yè)文化核心理念
企業(yè)宣言:鎖定鴻運目標,追求鴻運成長,精細勤勉求發(fā)展。
企業(yè)精神:鴻始于精,運源于勤。
企業(yè)使命:以服務(wù)求效益,以效益求發(fā)展,以質(zhì)量樹品牌,以創(chuàng)新求市場。
企業(yè)愿景:立足沙井,踏足省際,覆蓋全國,建設(shè)一個多種經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展性效益的集團公司。
企業(yè)目標:服務(wù)顧客,追求完美,銳意創(chuàng)新,管理規(guī)范。
核心價值觀:以人為本,讓員工與企業(yè)共進步、同發(fā)展,企興人旺。
企業(yè)宗旨:為客戶提供持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量方針:服務(wù)至誠、管理規(guī)范、精益求精、不斷創(chuàng)新。
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企業(yè)文化基本理念
服務(wù)口號:每一天都讓您滿意!
管理理念:認真、嚴格、主動、高效。
安全觀:客戶安危高于一切,管理責(zé)任重于泰山。
質(zhì)量觀:沒有最好,只有更好。注重過程,持續(xù)改進。
成本觀:節(jié)約的就是利潤。
人才觀:學(xué)歷不如能力,能力需要活力,心態(tài)決定一切。
團隊觀:集思廣益,同心同德,齊心協(xié)力,精勤至達。
客服意識:客戶未想到的,我們?yōu)榭蛻粝氲剑豢蛻粝氲降?,我們?yōu)榭蛻糇龅剑豢蛻舻臐M意就是我們的追求。
工作觀:充分享受創(chuàng)造,充分體現(xiàn)合作,充分利用資源。
價值觀:以人為本,人是企業(yè)最大的資本。
客戶關(guān)系:最充分地考慮客戶的利益和業(yè)主對舒適的生活及工作環(huán)境的需求。
員工關(guān)系:充分考慮員工的發(fā)展和物質(zhì)需求,為員工提供學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境,尊重每一位員工,保障員工的合法權(quán)益。
與企業(yè)協(xié)作關(guān)系:誠信不渝、互利互惠、互相尊重、互相協(xié)作。
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員工行為文化
員工口號:鴻運是我家,心系你、我、他。
員工座右銘:愛崗就要敬業(yè),敬業(yè)就是無私的奉獻。
員工工作作風(fēng):大處著眼,小處著手,腳踏實地,注重細節(jié)。
員工行為準則:尊重、互助、關(guān)愛、團結(jié)。
尊重——無論是客戶還是你的伙伴。
互助——只有互相幫助,才能共同發(fā)展。
關(guān)愛——只有先奉獻你的愛心,才能贏得別人的關(guān)愛。
團結(jié)——只有合作,才能共贏。